Direct naar de inhoud
visitekaart.app

Veelgestelde vragen

Vragen? Hier staan de antwoorden.

Staat je vraag er niet bij? Mail naar support@visitekaart.app, dan krijg je antwoord van een mens.

Over het digitale visitekaartje

Wat is een digitaal visitekaartje?

Een digitaal visitekaartje is een webpagina met jouw contactgegevens die je deelt via een link of QR-code. De ontvanger opent hem in de browser, zonder app, en slaat je gegevens met één tik op in de telefoon via een vCard-bestand. Je kunt de gegevens altijd wijzigen; de link en de QR-code blijven hetzelfde.

Heeft de ontvanger een app nodig?

Nee. Een kaart van Visitekaart.app is een gewone webpagina. Hij werkt in Safari, Chrome, Edge en elke andere moderne browser op iPhone, Android en desktop. Alleen jij kunt de kaart als app op je beginscherm zetten, zodat je je QR-code met één tik laat zien.

Blijft mijn QR-code geldig als ik iets wijzig?

Ja. De QR-code verwijst naar een permanente link die nooit verandert en nooit opnieuw wordt uitgegeven. Wijzig je je functie, telefoonnummer of foto, dan ziet iedereen die de oude QR-code scant meteen de nieuwe gegevens. Je hoeft niets opnieuw te drukken.

Hoe slaat iemand mijn gegevens op?

Via de knop 'Contact opslaan'. Die downloadt een vCard (versie 3.0), het standaardformaat dat iPhone, Android, Outlook en Gmail allemaal begrijpen. Naam, functie, bedrijf, telefoon, e-mail, website en de link naar je kaart komen zo in één keer in het adresboek.

Wordt mijn kaart gevonden in Google?

Standaard niet. Publieke kaarten krijgen een noindex-instelling, zodat zoekmachines ze niet opnemen. Wil je juist wél gevonden worden op je naam, dan zet je indexering per kaart aan. Bij teams beslist de beheerder dat.

E-mailhandtekening

Hoe werkt de Outlook-handtekening?

Visitekaart.app maakt van je profiel een HTML-handtekening die werkt in Outlook. Je klikt op 'Kopieer handtekening' en plakt hem in de handtekeninginstellingen van Outlook classic, de nieuwe Outlook of Outlook op het web. De stap-voor-stap uitleg staat bij de knop.

Wordt de handtekening automatisch bijgewerkt?

Nog niet. In de huidige versie kopieer en plak je de handtekening. Wijzig je je gegevens, dan kopieer je hem opnieuw; dat kost een halve minuut. Automatische uitrol via Microsoft 365 staat op de roadmap voor het Enterprise-pakket.

Werkt de handtekening ook in Gmail en Apple Mail?

Ja. De handtekening is opgebouwd met tabellen en inline opmaak, de techniek die in vrijwel elk mailprogramma goed wordt weergegeven. We testen primair op Outlook, en ter controle op Gmail en Apple Mail.

Teams en beheer

Kan ik medewerkers in één keer toevoegen?

Ja. Je downloadt een sjabloon, vult het in Excel en uploadt het als CSV of XLSX. Je ziet vooraf welke rijen worden toegevoegd, bijgewerkt of overgeslagen en waarom. Na de import krijg je een overzicht en een downloadbaar foutenrapport.

Kunnen medewerkers hun eigen kaart aanpassen?

Binnen de grenzen die jij stelt. Als beheerder vergrendel je velden zoals functietitel, logo en disclaimer. Medewerkers kunnen dan alleen hun eigen foto, bio of mobiele nummer aanpassen, als jij dat toestaat.

Wat gebeurt er met de kaart als iemand uit dienst gaat?

Je zet de kaart op pauze of archiveert hem. De link toont dan geen persoonsgegevens meer en verwijst niet door naar een collega. Een gearchiveerde kaart kan een beheerder later herstellen.

Wat is het verschil tussen een eigenaar en een beheerder?

De eigenaar regelt alles, inclusief abonnement en betalingen. Een beheerder beheert medewerkers, huisstijl en kaarten, maar kan het abonnement niet wijzigen. Medewerkers zien en delen alleen hun eigen kaart en handtekening.

Prijzen, betalen en opzeggen

Kan ik het eerst gratis proberen?

Ja, 14 dagen, zonder creditcard. Je maakt je kaart, deelt hem en kopieert je handtekening. Pas als je verder wilt, kies je een abonnement.

Hoe betaal ik?

Via Mollie, met iDEAL, creditcard of automatische incasso (SEPA). Na de eerste betaling loopt het abonnement automatisch door per maand of per jaar. Facturen download je in het portaal.

Kan ik op elk moment opzeggen?

Ja, in het portaal, zonder supportticket. Je ziet vooraf tot wanneer je toegang houdt en wat er met je kaarten gebeurt. Tot die einddatum kun je de opzegging met één klik terugdraaien.

Zijn de prijzen inclusief btw?

Nee, alle prijzen op de site zijn exclusief 21% btw. Op je factuur staat de btw apart vermeld.

Privacy en veiligheid

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

De database draait in de Europese Unie. Afbeeldingen zoals logo's en profielfoto's worden opgeslagen bij een Europese regio van de opslagdienst waar dat contractueel kan. Alle subverwerkers staan in de verwerkersovereenkomst.

Kan een ander bedrijf mijn medewerkers zien?

Nee. Elke organisatie is strikt gescheiden. Bij elke actie controleert de server bij welke organisatie je hoort, welke rol je hebt en of die actie mag. Alleen gepubliceerde kaarten zijn openbaar, en dan alleen met de velden die publiek zijn ingesteld.

Binnen 5 minuten staat jouw kaart live.

Vul je gegevens in, kies je kleuren en deel je link. Je QR-code blijft altijd geldig, ook als je later iets wijzigt.

  • 14 dagen gratis
  • Geen creditcard nodig
  • Maandelijks opzegbaar